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Giusto, Trasparente e Umano

La distribuzione di prodotti agricoli unici e di alta qualità da sola non è sufficiente a definirci. Dall’aggregazione dei prodotti, alla modalità di vendita e consegna ai consumatori, per noi è importante facilitare le relazioni sociali lungo la nostra filiera corta e essere portatori di valori condivisi, come equità e trasparenza.

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Equità

Acquistando in maniera aggregata i prodotti dai vari produttori partners, siamo in grado di soddisfare la domanda dei consumatori finali a un prezzo che funziona per entrambi. Non ci sono contratti con i produttori dai quali acquistiamo. Costruiamo rapporti di fiducia e relazioni forti con loro pagando in fattura ciò che chiedono, tranne in rare occasioni in cui proponiamo loro di abbassare ragionevolmente i prezzi per rimanere competitivi. Inoltre, li paghiamo in anticipo, indipendentemente dal fatto che il consumatore abbia pagato o meno. Ciò a conferma del rispetto dei patti da parte nostra e al fine di rassicurarli sul fatto che una collaborazione duratura con noi ne varrà la pena. Infine, oltre ad un prezzo giusto, offriamo ai nostri produttori partners l'opportunità di entrare in mercati europei che altrimenti per loro sarebbero stati difficilmente accessibi.

Trasparenza

Collegare i consumatori alle radici del cibo che mangiano è ciò per cui ci battiamo. Per questo raccontiamo la storia dietro ogni prodotto e preserviamo l'identità del produttore dall'acquisto alla consegna in modo che i consumatori possono incontrare virtualmente le persone che ci stanno dietro e sapere chi, come e dove tali prodotti sono stati coltivati ​​e preparati.

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Un Tocco Umano

Costruiamo rapporti di fiducia con i nostri produttori visitando le loro aziende almeno due volte all'anno e tenendoci in regolare contatto. Condividiamo con loro recensioni e feedback dei consumatori in relazione ai prodotti e ci confrontiamo su argomenti chiave (prezzi, condizioni di lavoro, pratiche agricole ...) per identificare le loro preoccupazioni e potenziali soluzioni.

Con i nostri consumatori cerchiamo di mantenere un contatto personale durante le consegne. Nel corso dei prossimi anni, cercheremo di facilitare le relazioni dirette tra i consumatori lussemburghesi e i produttori siciliani creando opportunità di proprio paese

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